00

ギフトの自動化とリワード運用

関係を育てる
業務を自動化

入社祝い、勤続記念、契約更新のギフトを継続的に運用。チームのルールに沿って、業務イベントから受取人の選択、世界各地への配送までつなぎます。

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ギフトの自動化とリワード運用
入社時のギフトフロー

人事システムが対応する入社イベントを、歓迎ギフトの流れにつなぎます。対象者と候補商品を設定し、新しい入社者にも合意した手順を使えるようにします。

01

リワードの選定と受取人の選択

贈る相手が選べる
無理なく続けられる

オリジナルグッズ、実物のギフト、デジタルギフトカード、体験を組み合わせます。受取人は所在地と予算に合う候補から、好きなリワードを選べます。

リワードの選定と受取人の選択
選ぶのは受取人

プログラムの候補と予算を決めたうえで、範囲内の選択を受取人に任せます。招待の流れが自動化されても、自分で選ぶ体験を残せます。

継続するリワードプログラム

つながる仕組みと世界への広がり

5,000+

連携ツール経由で接続可能なプラットフォーム

195

Giftpack のグローバル対応国数

1,400+

Giftpack を利用する企業

98.62%

受取人満足度(報告値)

  • First Citizens Innovation Banking
  • Delta Electronics
  • Teramind
  1. プログラムを定義
  2. 機会につなぐ
  3. 選択肢を提示
  4. リワードを届ける
  5. 確認して継続

業務イベントとシステム連携

いつものツールから
リワードを届ける流れへ

CRM、人事、マーケティングツールを連携。対応イベントやスケジュール、API、Zapier を使い、キャンペーンごとの繰り返し作業を減らします。

人事・従業員システム
入社祝いや勤続記念を、対応する人事イベントやスケジュールにつなぎます。
顧客・営業システム
CRM イベントを使い、契約更新や成約、顧客の節目にリワードを届けます。
マーケティング・定期施策
対応する操作、スケジュール、手動開始で、イベントやアンケートのリワードを運用します。
API・Zapier
API と Zapier で業務ツールを連携。対応イベント、操作、アクセス要件は接続先により異なります。

03

対象条件・予算・承認

予算を振り分け
大切な判断は手元に

ワークスペースごとに予算を配分し、方針に合う対象条件と確認手順を設定。ギフトの支出と財務レポートをまとめ、チームの利用状況を把握します。

対象条件・予算・承認
ワークスペースへの予算配分

チームや市場に合わせて、各ワークスペースにギフト予算を配分します。開始前に配分額を合意し、それぞれのチームが割り当てられた資金で企画を組めるようにします。

  1. 範囲の確認
  2. 設定
  3. レビュー
  4. テスト
  5. 開始

04

グローバル配送と進捗の把握

招待からお届けまで
進み具合を確認

受取人の選択を配送へつなぎます。取得可能な引換状況と配送状況を確認し、招待後の進み具合を把握できます。

グローバル配送と進捗の把握
引換状況の把握

選んだリワードについて取得可能な引換情報を確認します。招待、引換、実物の配達を区別し、それぞれがどの段階にあるかを読み取ります。

入社祝いを届けるまで

新入社員の歓迎を例にした説明です。顧客実績や、すべてのシステムで使える標準機能ではありません。

  1. 計画

    対象者、ギフト、配送先を決め、該当するワークスペースに予算を配分します。

  2. 開始

    対応する入社イベント、合意したスケジュール、権限のある手動操作で開始します。

  3. 確認

    対象条件と予算を確認し、確約前に必要な人による承認を行います。

  4. 選択

    プログラム内の実物またはデジタルのリワードを受取人が選びます。

  5. 配送

    取得可能な引換・配送状況を確認。招待の送信は配達完了とは異なります。

  6. 継続

    ギフト支出と財務レポートを集約し、次の対象となる機会に同じ流れを使います。

05

一つの機会から

一つの機会から
続けられる仕組みへ

入社祝い、成約祝い、イベントのリワードから始めましょう。対象者、ギフト、予算、配送を整理し、次の機会にも使える流れをつくります。

一つの機会から
成約を祝うリワード

対応する CRM の成約イベントを、合意したリワードの流れにつなぎます。その節目の対象者とギフトを決めておけば、企画を一から組まずにお祝いできます。

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